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从匹兹堡大学获得最有趣和最重要的故事。健康中心实施一个新的综合,全面的卫生保健服务交付模式
匹兹堡大学正在实施一种新的综合医疗保健模式,旨在更有效、更深入、更全面地为学生提供他们所需的服务。
健康中心(包括学生健康服务中心和大学咨询中心)的临时主任玛丽安·瓦内克(Marian Vanek)表示,重点不仅球速体育是身体健康,还包括心理和情感健康,以及这三者如何相互联系。
“人们看待医疗保健的方式发生了一场革命,”Vanek说。“现在的医疗保健更加以病人为中心,更加全面或全面,越来越多的学院和大学正在将这些服务结合起来,因为球速体育研究表明,当学生身体、心理和情绪都很好时,他们更有可能在学业上取得成功。”
创建统一的校园医疗保健模式的过程始于几年前。2011年,随着大学建筑师和管理人员对球速体育最新宿舍的设计进行概念化,将校园卫生保健设施集中在一个地方的机会成为现实:学生健康服务中心——Vanek在5月份开始她的健康中心职位之前领导了7年——和大学咨询中心一起聚集在一个健康中心的屋顶下,位于Mark a . Nordenberg大厅内,于2013年秋季开放。
“当新的健康中心开业时,我们完成了我们的目标之一:将两个相对独立的业务与球速体育药房结合在一起,这样临床方面的医生和医疗保健专业人员就可以更轻松、无缝地与心理健康方面的咨询师和精神科医生合作,”副教务长兼学生主任肯扬·邦纳(Kenyon Bonner)说。
瓦内克对此表示赞同,他说:“搬到新的健康中心无疑加强了两组专业人员之间的工作关系,当然也提高了我们的服务水平。”她说,计划包括增加更多的工作人员,开发一种新的服务模式,以提供综合、全面和全面的服务,强调以病人为中心的方法。
根据2015年大学心理健康中心的报告,自2010年以来,全国咨询中心的平均使用率增加了30%,而平均机构入学率仅增加了5%。这种趋势要求咨询中心简化他们的流程,球速体育在过去的一年里就这样做了。2016年秋季,为寻求心理健康服务的学生建立了新的患者接收程序,为寻求紧急护理和评估的非预约客户提供几乎即时、当日的服务。还建立了一个新系统,以便每周7天、每天24小时管理下班后的紧急情况。
在过去的一年里,增加了六个新的咨询师职位,使球速体育的全职员工数量达到21.5人,学生与咨询师的比例为1:13 00,高于1:16 00的全国平均水平,完全符合国际咨询中心协会推荐的指导方针。球速体育还在全国范围内寻找咨询中心主任,其中包括成立一个由教职员工和学生组成的大学寻找委员会。
瓦内克说:“在过去的几个月里,我们建立了由咨询师、临床医生和护理经理组成的合作治疗小组,这样我们就可以为我们的学生群体提供更全面、更协调的治疗方法。”“通过整合我们的资源和共同努力,我们能够比我们单独做出更好的评估和制定治疗计划。”
现在有四个跨学科的健康团队,包括一个饮食失调治疗团队;一个多元文化的治疗团队来管理对特殊人群的护理;药物滥用治疗小组;还有一个专业团队,他们合作满足跨性别学生的独特需求。瓦内克说,这些团体已经就如何更有效地为球速体育大学1.8万多名本科生和1万多名球速体育研究生和专业学生提供服务进行了富有成效的讨论。今年秋天可能会有更多的团体加入。此外,健康中心扩大了其正在进行的一系列团体咨询选择,使更多的学生能够利用一种经过验证和有效的方式来接受护理。
通过新的综合服务提供模式,以及大学和社区提供者的持续支持,球速体育健康中心的工作人员能够更好地为学生服务,使他们能够继续在课堂上取得成就,并在日常生活中茁壮成长。
除了治疗方面的好处,Vanek还说,新的综合模式包括计划引入更协调的教育和预防最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台,简化前台功能,更统一的沟通和营销策略。她还补充说,全国其他采用这种模式的高校中心的员工满意度更高。
该大学还与杰德基金会(The Jed Foundation)建立了正式的合作关系。杰德基金会球速体育是一个全国性的非营利组织,旨在保护青少年和年轻人的情绪健康,防止自杀。今年5月,在球速体育大学心理健康工作组(包括本科生和球速体育研究生代表)的校园实地考察中,杰德学院的工作人员认识到球速体育在许多领域都做得很好,并提出了一些建议,包括建立同伴间的咨询最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台。
Vanek说,一个大学生健康中心或咨询中心为这么多的学生提供服务,不可能提供密集的治疗和治疗,这些治疗和治疗已经可以通过社区提供者获得,并且通常在学生的保险范围内。
她说:“如果一个学生带着严重的身体或精神健康问题来找我们,需要长期护理,通常最好的治疗方案球速体育是将学生转介给我们的社区合作伙伴之一,以获得长期帮助。”“这就球速体育是为什么我们正在努力继续建立和有效利用社区供应商。”
邦纳补充说:“我们的服务仍有改进的空间,但过去几年我们一直在努力建立一个基础设施,以招募和利用所需的人才和专业知识,以最好的方式帮助大量学生。”
通过新的综合服务提供模式,以及大学和社区提供者的持续支持,球速体育健康中心的工作人员能够更好地为学生服务,使他们能够继续在课堂上取得成就,并在日常生活中茁壮成长。