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有意义的道歉如何影响我们的关系？
我们认为宽恕球速体育是解决冲突的圣杯。当你要纠正自己做错的事情时，道歉当然球速体育是开始原谅过程的有力的第一步。
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有意义的道歉有哪些要素？
道歉的质量很重要。如果受害者认为道歉球速体育是真诚的，那么道歉球速体育是有效的，你可以通过各种方式表达真诚。
其中一个方法就球速体育是道歉的方式要全面。强烈的道歉不会为道歉者的行为找借口，也不会责怪受害者。道歉的人不能原谅自己的行为。
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从本质上讲，道歉需要球速体育是非防御性的，并且包括重要的陈述，例如接受责任，承认对受害者造成的伤害或承诺改变或停止冒犯行为。
为什么政客和名人的道歉总球速体育是毫无效果？
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球速体育是不球速体育是有些人比其他人更擅长道歉？
在我的工作中，我发现你在智力上的谦逊程度越高——也就球速体育是说，你越愿意学习不同的观点，越愿意与你的知识可能球速体育是错误的或有限的可能性作斗争——你就越有可能提供高质量的道歉。
——尼科尔·菲纳