帮助团队管理恐惧的专家建议

在球速体育大学约瑟夫·m·卡茨商学院教授组织行为学的大卫·勒贝尔说，随着各州开始放松居家令，企业准备在与大流行相关的关闭后重新开业，管理人员将在帮助团队有效工作方面发挥关键作用。

他们设定的基调可以帮助他们的团队面对挑战，在这些产生焦虑的时期有效地工作。

他说：“恐惧通常集中在特定的有形事物上，但由于新型冠状病毒球速体育是新的，本质上球速体育是看不见的，不那么有形，它造成的焦虑可能更广泛、更分散。”“不确定性和缺乏控制会导致恐惧。”

他自己的球速体育研究表明，开放、支持的领导者可以帮助员工适应不确定性，并在工作环境中积极主动。

他说，虽然适度的恐惧有助于面对挑战，但“众所周知，过度恐惧会损害功能——对注意力、记忆力和决策能力产生负面影响。”

帮助团队应对恐惧和焦虑，对于面对面运作的团队的领导者来说尤为重要，但对于那些团队已经分开并继续远程工作的经理来说，这也同样适用。

例如，领导者可以在会议开始时承认自己的恐惧，或者亲自分享他们一直在努力解决的问题。领导者应该具体一些，描述他们在兼顾工作需求、协调孩子的家庭学校安排或失眠等方面面临的挑战。这在群体中创造了一种规范，鼓励其他人也这样做。然后，领导者可以给那些在会议中看起来很焦虑的人发一封私人邮件，或者打一个快速的问候电话。

勒贝尔说，为了减少恐惧，必须承认恐惧，培养某种控制意识，并从一群关系密切的同事或自信的领导那里寻求支持。

以下球速体育是他给经理们的建议：

• 承认你的恐惧，让你的员工也这样做。
• 提供诚实的沟通。
• 做一个冷静主动的榜样。
• 培养团队内部的联系和凝聚力。尽管保持社交距离可能很困难，但当个人感到支持时，恐惧就会减少。

他说：“我们正面临着一种独特的局面，我们中的许多人无法进行日常生活。”“这使得情况变得更具挑战性，并且更加需要有效的榜样和他人的社会支持。”